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Capacitan personal de atención para la Línea Dorada

En marzo se activarán los números 800 2662726 o el 1165 (para quienes tienen Kolbi como operador)

El Proyecto Línea Dorada de CONAPAM avanza, este 3 de febrero con la capacitación de 8 operadores profesionales en las disciplinas de Trabajo Social y Psicología.

La capacitación incluye un módulo de Inducción al marco legal para la protección de los derechos humanos de las personas adultas mayores en Costa Rica. Enfoque en la ley 7935 Ley Integral de la Persona Adulta Mayor y la ley 9394 Convención Interamericana para la Protección de los Derechos Humanos de las personas Mayores.

El segundo día, se brindará el segundo módulo donde se le explicará a los profesionales cómo debe brindarse proceso de atención de personas adultas mayores mediante la línea telefónica gratuita: LINEA DORADA. Se dará especial énfasis al enfoque en abordaje de casos desde la gestión social de CONAPAM.

Estas capacitaciones brindan un insumo inicial para facilitar la apertura del servicio en marzo de 2022. Se espera que estas capacitaciones sean contínuas para poder brindar respuestas a las diferentes consultas del público.